Liebes Dockers-Schuhshop Team,
ich bedanke mich recht herzlich für die super schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung und des Austauschs eines falsch gelieferten Artikels.
Generell war ich nicht begeistert, als ich erfuhr das per GLS geliefert wird, da ich mit diesem Unternehmen
nur "schlechte" Erfahrungen im Bereich Service gemacht habe. Das Problem bei GLS ist, dass wenn man nicht vor Ort ist,
der Paketzusteller das Paket in dem "nächsten" Kiosk abliefert. Dieser nächste Kiosk ist gut 6km von uns entfernt.
Ich hatte Glück weil zufälligerweise meine Schwiegermutter im Haus war.
Ansonsten, tolles Team, tolle Ware, werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Gruß
Andreas
Andreas Bähre
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